En la actualidad contar con una eficiente y eficaz cadena de abastecimiento se ha convertido en una necesidad imperiosa, no solo para mantener acotados los costos de almacenaje y distribución sino también como elemento diferenciador de la organización dentro de un mercado cada vez más globalizado y competitivo. Para operar dentro de este entorno es necesario revisar, rediseñar y mejorar sus procesos de negocio de manera de adecuarlos a los cambios del mercado, y a la continua demanda de los clientes exigiendo mejores servicios a un menor costo.